Temu šaty – zkušenosti, velikosti, cena a kvalita

temu šaty cena

Čínská platforma Temu si vybudovala silnou pozici v segmentu cenově dostupné módy a mezi nejhledanějšími položkami figurují právě dámské šaty. Otázek kolem nich přibývá – nakolik kvalita dorovná evropské značky, jak fungují velikosti a jaké budou náklady po zavedení nového cla. Vyplatí se tedy Temu šaty objednávat?

Shrnutí článku

Temu šaty patří mezi nejprodávanější módní kategorii platformy a sortiment pokrývá střihy od mini po maxi, od velikostí XS až po plus size.

Doručení v ČR zajišťuje Zásilkovna, přičemž konkrétní lhůta, obvykle v rozmezí 7 až 15 dnů, je uvedena přímo v detailu objednávky.

Velikosti odpovídají asijskému číslování, které bývá menší než evropská konfekce. Vyplatí se objednávat o jedno až dvě čísla větší.

Od 1. července 2026 podléhají zásilky do 150 EUR paušálnímu clu 3 EUR, které se účtuje za každou jednotlivou kategorii zboží namísto zásilky jako celku.

Následující přehled detailně rozebírá realitu nákupu šaty z Temu – zaměřuje se na proměnlivou kvalitu materiálů, specifika asijského číslování i praktické zkušenosti z recenzí, a to vše v kontextu nových celních pravidel platných pro rok 2026.

Postup objednávky šatů z Temu krok za krokem

Nákup šatů na Temu je intuitivní, vyplatí se dodržet osvědčené pořadí kroků. Tím lze předejít nesedící velikosti, zklamání z kvality i zbytečné reklamaci.

  1. Registrace účtu – přes e-mail, telefonní číslo nebo propojený účet Google, Facebook či Apple ID. Po dokončení registrace systém nabídne uvítací slevy pro nového zákazníka.
  2. Vyhledání a filtrování šatů – v kategorii Women’s Dresses lze filtrovat podle délky (mini, midi, maxi), střihu, materiálu, barvy, cenového rozpětí i ratingu (od 4,5 hvězdy výše).
  3. Důkladná kontrola produktu – přečíst si „Size Chart“ v centimetrech, projít zákaznické fotografie, prozkoumat recenze v češtině i v angličtině, ověřit počet prodaných kusů.
  4. Vložení do košíku – aplikace zobrazí aktuální minimální výši objednávky pro získání dopravy zdarma; v případě nižší hodnoty doporučí dokoupení dalších položek.
  5. Volba platební metody – platební karta, PayPal, Google Pay, Apple Pay nebo dobírka u vybraných objednávek. Zákazníci preferující vyšší úroveň zabezpečení volí PayPal nebo virtuální kartu.
  6. Potvrzení dodací adresy – Zásilkovna výdejna nebo doručení na adresu. Pokud je v blízkosti výdejní místo Zásilkovny, je nastaveno jako přednostní volba.
  7. Sledování zásilky – v aplikaci Temu pod položkou „My Orders“ je dostupný detailní průběh přepravy včetně estimated delivery date.
  8. Převzetí a kontrola – zkontrolovat obsah balíku, počet kusů, případné poškození. V případě nesrovnalostí zaznamenat fotodokumentaci a zahájit reklamaci přes aplikaci.

👉 Praktický tip: Pokud je některý z kroků nejasný, Temu poskytuje rozsáhlou nápovědu v sekci „Help Center“ přímo v aplikaci i na webu. Komunikace se zákaznickou podporou probíhá přes online chat v češtině.

Nákup šatů na Temu nabízí přístup k obrovskému množství střihů za zlomek běžných cen.

Temu šaty velikosti – rady a tipy v praxi

Asijské číslování vychází z odlišných tělesných proporcí než evropský standard a rozdíly se projevují ve více rozměrech najednou, což je u Temu šatů velikosti zásadní parametr.

Označení M v asijském systému často odpovídá evropské velikosti S, případně i XS u upnutějších střihů.

V čem se Temu šaty nejčastěji liší od evropské konfekce:

  • užší ramena – problém u všech typů šatů s nastaveným ramenním švem
  • kratší délka trupu – projeví se u zákaznic vyšších než cca 170 cm
  • menší hrudník – nejcitlivější bod u krajkových a saténových modelů
  • užší boky – komplikace u pouzdrových a midi střihů
  • kratší rukávy – patrné u dlouhorukávových variant

Reálný rozdíl popisuje zákaznice na portálu Recenze-zkušenosti, která uvádí: 

„Boty jsem brala podle délky stélky na velikost 41, pasovaly boty 43.“ 

Stejný princip„o číslo menší, než uvádí štítek“ platí i u většiny šatů.

temu šaty kvalita
Pro přesný výběr velikosti je nutné se měřit krejčovským metrem.

Jak si vybrat Temu oblečení šaty podle typu postavy

Volba správné velikosti se liší podle střihu. U volných modelů s gumovým pasem často stačí standardní velikost dle tabulky, naopak u upnutých společenských střihů se vyplatí jít o dvě čísla výš.

Následující tabulka shrnuje praktické doporučení podle typu šatů.

Typ šatůDoporučená strategie
Volné letní s gumovým pasemVelikost dle tabulky bez navýšení
Zavinovací a áčkové střihyVelikost dle tabulky, případně o číslo výš
Pouzdrové a košilové šatyO jedno číslo výš
Koktejlové a maxi s upnutým střihemO jedno až dvě čísla výš
Plus size kolekce „Curve“ / „Plus“Dle tabulky bez navýšení

Praktické kroky před objednávkou:

  • změřit se krejčovským metrem v lehkém oblečení (hrudník, pas, boky, délka od ramene)
  • otevřít sekci „Size Chart“ konkrétního produktu a porovnat s vlastními rozměry v centimetrech
  • kontrolovat zákaznické fotografie s uvedením výšky a hmotnosti
  • filtrovat recenze podle výrazu „size“ nebo „velikost“ pro postřehy o padnutí
  • při nejistotě objednat dvě velikosti téhož modelu a jednu vrátit v rámci 90denní lhůty

👉 Praktický tip: U přiléhavých střihů přidávej k naměřeným tělesným rozměrům rezervu 4–5 cm. Rozměry v tabulce pro Temu oblečení šaty většinou odpovídají rozměrům těla, nikoli samotného kousku – bez rezervy hrozí, že šaty po obléknutí znemožní hluboké nadechnutí.

Temu šaty cena a srovnání s českým trhem

Cenová politika u šatů z Temu představuje hlavní lákadlo, jelikož u většiny modelů začíná na částkách mezi 150 až 450 Kč.

Při srovnání s běžnými českými řetězci, kde se částky za podobné letní kousky pohybují od 600 do 1 200 Kč, lze díky příznivým cenám Temu šatů dosáhnout úspory ve výši 50–70 %.

Tento rozdíl je dán přímým napojením na čínské výrobce a absencí nákladů na provoz kamenných prodejen v Evropě.

Zatímco v českých obchodech je v ceně zahrnut servis a snadná reklamace, extrémně nízká cena Temu šatů odráží čistě produkt a základní logistiku.

Pro nákup v rámci ČR mluví především možnost si zboží vyzkoušet a okamžitě vrátit nevyhovující kus. Čínská platforma naopak dominuje v kategorii sezónních doplňků a trendových střihů, které se

nevyplatí kupovat za plnou částku v tuzemsku, pokud jsou určeny jen pro krátkodobé nošení. Příležitostný nákup za výhodné ceny šatů na Temu se tak stává finančně efektivnější alternativou k tradičnímu lokálnímu trhu.

Před vložením do košíku je klíčové sledovat tabulky velikostí v centimetrech.

Dopad nové celní reformy na nákup oblečení a šatů z Temu

Cenová výhoda bude od léta 2026 částečně oslabena novým celním režimem, což pocítí i zájemci o levné oblečení a šaty z Temu.

Podle informací Celní správy ČR vstupuje od 1. července 2026 v platnost paušální clo 3 EUR za každou kategorii zboží v zásilkách do 150 EUR ze zemí mimo EU.

Mluvčí Celní správy Hana Štaffová pro Seznam Zprávy upřesnila, že clo se aplikuje podle položek celního sazebníku.

Pokud tedy balíček obsahuje různé kategorie produktů, například obal na mobil, boty a vybrané temu oblečení či šaty, znamená to trojnásobné clo.

Naopak několik kusů zboží spadajících do stejné položky sazebníku se do výsledné částky započítá pouze jednou, což u většího množství šatů a oblečení z Temu v jedné kategorii může náklady mírně snížit.

PoložkaAktuální stav (do 30. 6. 2026)Stav od 1. 7. 2026
Bezcelní limitZásilky do 150 € od cla osvobozenyBezcelní výjimka zrušena.
Clo na zásilku do 150 €0 €Paušální poplatek 3 € za každou kategorii zboží podle celního sazebníku.
Manipulační poplatekNeníNejpozději od 1. 11. 2026 cca 2 € (přesná výše dosud potvrzována).
DPHPlatí od 1 €Platí beze změny.

Nejvíc se cena zvýší u nejlevnějších modelů, kde paušální poplatek 3 € (přibližně 73–75 Kč) představuje výrazné procento z původní ceny.

U dražších maxi a společenských modelů zůstává cena šatů z Temu i po reformě konkurenceschopná, protože poplatek tvoří jen zlomek celkové hodnoty zboží.

👗 Příklad: při objednávce tří šatů z Temu po 200 Kč (celkem 600 Kč) se paušální clo 3 € (cca 75 Kč) započítá pouze jednou, protože všechny kusy spadají do stejné kategorie oděvy – cena tak po reformě vzroste z 600 Kč na 675 Kč.

U kombinace šatů, bot a kabelky v jedné zásilce by se jednalo o tři různé kategorie celního sazebníku a clo by činilo 3 × 3 €, tedy přibližně 225 Kč navíc.

Temu šaty recenze – co o nich říkají zákaznice

Temu šaty recenze poskytují nejcennější vodítko k rozhodnutí, zda konkrétní model objednat. Recenze lze najít přímo u jednotlivého produktu, případně na nezávislých portálech a v diskuzních fórech.

K pozitivním zkušenostem patří například vyjádření na portálu Recenze-zkušenosti, kde zákaznice popisuje úspěšnou objednávku šatů: 

„Balíček z Temu, vše krásné a v pořádku. Šaty XL, XXL – příjemný materiál, sedí jak mají.“ 

Na portálu Testado pak Lenka (6. 12. 2025) uvádí: 

„Mám s Temu dobré zkušenosti. Jednou se stalo, že zboží chybělo, přes chat ihned vyřešené.“ 

Tom (20. 4. 2026) tamtéž popisuje proces reklamace:

 „Na TEMU jsem vrátil dvě položky, vše šlo hladce, doprava za vrácení balíku byla zdarma, peníze v plné výši jsem měl na účtu do pěti dnů od odeslání zboží.“

Negativní Temu šaty recenze se objevují především u nejlevnějších modelů a u problémových objednávek.

Na portálu Recenze-zkušenosti například jedna zákaznice popisuje neúspěšnou objednávku: „Koupil jsem zboží z e-shopu Temu a musím říct, že jsem zklamán. Horší kvalita než na fotce a vůbec neodpovídalo popisu.“ 

Na portálu Testado anonymní recenzent k otázce látky komentuje: „Hadry tenké nekvalitní, jsem zcela zklamaná.“ Josef (19. 1. 2026) tamtéž popisuje problém s chybějícím zbožím v balíku.

💡 Věděli jste? Hodnocení na Temu lze filtrovat podle počtu hvězd – nastavení filtru na 1–3 hvězdy odhalí nejčastější stížnosti a pomůže odhadnout, na co si u konkrétního modelu dát pozor.

Velkou pomocí při výběru jsou reálné fotky od zákazníků, které odhalí skutečný vzhled a kvalitu materiálu. 

Postup reklamace a vrácení šatů z Temu krok za krokem

Reklamační a vrácení proces u Temu je plně digitální, probíhá přes aplikaci nebo web. Klíčové je dodržet 90denní lhůtu od data zakoupení a poté 14 dní od podání žádosti pro odeslání zásilky zpět.

  1. Přihlášení do účtu – v aplikaci Temu nebo na webu temu.com, přes původní účet, který byl použit při objednávce.
  2. Otevření sekce „Your Orders“ – v profilu zákazníka, výběr konkrétní objednávky obsahující šaty určené k vrácení.
  3. Kliknutí na „Return/Refund“ – tlačítko u dané objednávky. Systém zobrazí seznam položek z objednávky.
  4. Označení vracených šatů – výběr jednoho nebo více kusů. V rámci stejné objednávky lze vrátit více položek najednou bez dalšího poplatku.
  5. Volba důvodu vrácení – z přednastavených možností (špatná velikost, neodpovídá popisu, poškozeno, jiný důvod). Konkrétní a pravdivý důvod zrychluje schválení.
  6. Nahrání fotografií u poškozeného zboží – nezbytné v případě defektu, špatné barvy či neodpovídajícího střihu. Bez fotodokumentace nemusí být reklamace u sporných případů uznána.
  7. Volba metody refundace – Temu kredit s okamžitým připsáním, nebo refundace na původní platební metodu (5–14 pracovních dnů, podle Temu Return Policy výjimečně až 30 dnů).
  8. Stažení vratného štítku nebo QR kódu – Temu po schválení žádosti vygeneruje vratný štítek, který je třeba vytisknout a přilepit na balík. U některých přepravců funguje QR kód přímo z mobilu.
  9. Zabalení šatů – ideálně v původním obalu, s ponechanými visačkami a hygienickými nálepkami. Použité, vyprané nebo poškozené šaty bez visaček nemusí být přijaty k vrácení.
  10. Odeslání zásilky do 14 dnů – nejpozději do dvou týdnů od podání žádosti, jinak je proces ukončen a refundace zamítnuta. Předání zásilky probíhá na výdejně Zásilkovny nebo prostřednictvím PPL.
  11. Sledování stavu vrácení – v sekci „My Orders“ je dostupný průběh vrácení. Po doručení na sklad Temu a kontrole kvality dojde k vystavení refundace.
  12. Připsání peněz – Temu kredit obvykle okamžitě, refundace na kartu nebo PayPal v rámci jednotek dnů až dvou týdnů, výjimečně déle podle banky.

⚠️ Pozor: První vrácení v každé objednávce je zdarma. Pokud je z téže objednávky vraceno více kusů v oddělených zásilkách, druhé a další vrácení může být zpoplatněno. Z toho důvodu se doporučuje sloučit všechny vracené kusy do jednoho balíku.

Šaty z Temu – přehled hlavních stylů a kolekcí

Sortiment šaty z Temu lze rozdělit do několika hlavních segmentů podle příležitosti, střihu a sezónního využití.

Mezi nejoblíbenější patří košilové šaty, áčkové střihy, lněné modely, krajkové společenské šaty, dále plážové tuniky, denní jednoduché modely a večerní glamour kousky s pajetkami.

Široká nabídka pokrývá prakticky každou ženskou velikost i estetickou preferenci.

Kromě klasických střihů je k dispozici i řada doplňkových kolekcí – těhotenské šaty, kojicí modely, šaty pro plus size siluety, retro střihy ve stylu padesátých let nebo bohémské boho varianty.

Šíře nabídky šaty z Temu představuje hlavní konkurenční výhodu platformy oproti evropským e-shopům, jejichž sortiment bývá užší a cílí na konkrétní cílové skupiny.

Mobilní aplikace Temu umožňuje rychlý a intuitivní přístup k tisícům produktů za velmi nízké ceny.

Temu dámské šaty podle příležitosti

Kategorie Temu dámské šaty se dělí podle příležitosti, k níž jsou určeny. Nejpočetněji jsou zastoupeny ležérní modely pro každodenní nošení – jednoduché vzory, neutrální barvy, pohodlné střihy.

Hned za nimi následují business modely typu pouzdrových šatů, společenské krajkové kousky a večerní toalety pro plesy či svatby.

Pro speciální příležitosti nabízí platforma rozsáhlou kolekci kostýmových šatů – středověké, viktoriánské, ve stylu 20. let nebo s motivem flamenca. Tyto šaty na Temu jsou populární mezi pořadateli tematických akcí, fotografy nebo cosplayery.

👉 Praktický tip: Při výběru šatů na Temu se vyplatí kombinovat filtr „Material“ (pro odlišení polyesteru od přírodních vláken) a filtr hodnocení (od 4,5 hvězdy výše). Bavlna a viskóza dýchají lépe a méně se elektrizují, což oceníte zejména v letních měsících.

Temu letní šaty – materiály a střihy

Temu letní šaty představují početně nejširší kategorii sezónní nabídky. Nejčastěji jde o vzdušné maxi modely s odhalenými rameny, krátké minisukně s volány, pareo šaty na pláž nebo lehké tunikové střihy.

  • Cenová hladina se u nejjednodušších bavlněných modelů začíná v řádu desítek korun a u kvalitnějších lněných variant dosahuje do nižších stovek.
  • Mezi nejpopulárnější modely letní kolekce patří květinové vzory s motivy hibisku nebo monstery, jednobarevné minimalistické střihy v béžových a hořčicových odstínech a vintage modely ve stylu sedmdesátých let.

Délky variují od mini přes midi až po pravé maxi modely sahající ke kotníkům.

Materiálové složení se u letní kolekce výrazně rozchází – některé modely využívají kvalitní lněnou směs s viskózou, jiné spoléhají na lehčí polyesterové tkaniny.

Z hodnocení reálných zákaznic vyplývá, že nejlépe jsou hodnoceny Temu letní šaty s vyšším podílem viskózy a kombinované s bavlnou. Ryze syntetické modely se v parném počasí přehřívají a méně dobře odvádějí pot.

Nabídka platformy je v oblasti dámských šatů z Temu prakticky neomezená.

Temu midi šaty i stylové Temu maxi šaty

Nabídka zahrnuje vše od vzdušných Temu letních šatů s květinovými vzory až po všestranné Temu midi šaty, které se díky délce pod kolena hodí do kanceláře i na večeři.

U elegantnějších Temu maxi šatů určených na svatby či plesy dominují saténové a tylové materiály.

U všech délek platí, že dražší kousky mívají pevnější švy a kvalitnější podšívku, přičemž reálné fotky v recenzích pomáhají odhalit skutečnou strukturu látky i barevný odstín.

💡 Věděli jste? Pokud má dohledaná recenze Temu maxi šatů přiloženou fotku reálné zákaznice, riziko nevyhovujícího střihu výrazně klesá. Studiové fotografie modelek mohou idealizovat padnutí, zatímco zákaznické fotky odhalí reálnou strukturu látky a barevný odstín.

Temu šaty kvalita – materiály a zpracování v reálu

Temu šaty kvalita je téma, kde platí přímá úměra mezi cenou a provedením. U nejlevnějších kusů převažuje tenký polyester s krátkou životností, zatímco dražší modely z viskózy či bavlny mívají pevné švy i podšívku a snesou srovnání s dražšími značkami.

Při nákupu se zaměř na tyto zkušenosti:

  • Materiály: Častá prosvítavost u světlých barev a chemický zápach, který zmizí po prvním vyprání.
  • Vzhled: Střihy a design většinou odpovídají fotkám, barvy se však mohou mírně lišit.
  • Recenze: Hodnocení se liší kus od kusu – zatímco někteří varují před katastrofálním zpracováním, jiní si chválí příjemný materiál i padnoucí velikost.
  • Podmínky: Většina šatů nabízí vrácení zdarma do 90 dnů, no pozor na položky označené jako „Final Sale“, které vrátit nelze.

⚠️ Pozor: Některé produkty jsou označeny jako „Final Sale“ nebo mají u sebe poznámku o vyloučení z vrácení. Před potvrzením objednávky se vyplatí zkontrolovat detail produktu v sekci s podmínkami vrácení – u běžných šatů je obvykle uvedeno „Free returns within 90 days“.

Temu šaty doručení – lhůty a způsoby přepravy

Temu šaty doručení do Česka zajišťuje hlavně Zásilkovna, která balíček doručí na výdejní místo nebo přímo na adresu.

Standardní doprava je zdarma při splnění minimální hodnoty objednávky, kterou uvidíte přímo v košíku.

Klíčové informace o přepravě:

  • Lhůty: Většina produktů je odeslána do 24 hodin od objednání a doručena do 7 až 15 dnů.
  • Sledování: Cestu balíku lze detailně sledovat v rozhraní Temu, které se po vstupu do EU propojí s českým dopravcem.
  • Kompenzace: Pokud se doručení opozdí oproti deklarovanému termínu, získáte kredit 100 Kč na další nákup.
  • Expresní doprava: U vybraných položek si lze za příplatek zvolit rychlejší doručení.

Uživatelé oceňují především přehlednost systému a finanční náhradu v případě zpoždění.

Na co si dát pozor před prvním nákupem šatů z Temu

Kde nakoupit zboží z Číny? Kromě Temu patří mezi nejznámější hráče AliExpress, BangGood, DealExtreme, Wish nebo Lunzo. Každý z nich nabízí obrovskou paletu stylů za dostupné ceny, no vyžaduje jistou dávku obezřetnosti.

Před prvním nákupem šatů na Temu je vhodné sledovat tyto konkrétní tipy:

  • Sledování reálných fotek v recenzích: Modelka na produktové fotce může vypadat skvěle, no rozhodující jsou fotky od zákazníků. Tam je vidět skutečná barva, průhlednost materiálu a to, jak šaty reálně sedí na postavě.
  • Měření podle tabulek: Standardní velikosti jako M nebo L nemusí odpovídat evropským zvyklostem. Je nutné sledovat tabulku velikostí v centimetrech u každého konkrétního produktu, protože asijské číslování bývá často menší.
  • Složení materiálu: Popis „synthetic“ nebo „polyester“ obvykle značí méně prodyšnou látku. Pro letní období je lepší vyhledávat viskózu nebo bavlněné směsi.

Podmínky vrácení: Většina šatů má štítek „Free returns within 90 days“, no u kousků v akci „Final Sale“ tato možnost často chybí.

Před potvrzením objednávky je nutné ověřit, zda lze zboží v případě nespokojenosti bezplatně poslat zpět.

Možnost drobných úprav: U levnějších šatů se občas objevují nedočištěné nitky nebo potřeba drobných zásahů. I s touto investicí však šaty vycházejí na zlomek ceny v kamenných obchodech.

E-shop Temu přináší světu módy zajímavé možnosti, no šaty mohou lákat krásou a cenou jen do chvíle, než dojde na rizika v oblasti reklamací. Obezřetný postup a využívání zkušeností ostatních zajišťuje, že nákup bude úspěšný.

Vyplatí se nakupovat Temu šaty?

Po důkladném zvážení všech parametrů – ceny, kvality, velikostí, doručení i recenzí – vychází nákup šatů na Temu jako kompromis mezi cenou a kvalitou, který může a nemusí splnit očekávání. Záleží primárně na schopnosti rozeznat solidní produkty od těch problematických.

✅ Výhody:

  • Velmi nízké ceny ve srovnání s českými e-shopy.
  • Široký sortiment od XS až po plus size včetně specifických kategorií (těhotenské, kostýmové).
  • Dobrovolná 90denní lhůta pro vrácení dle Temu Return Policy.
  • První vrácení v každé objednávce zdarma.
  • Doprava zdarma od minimální výše objednávky.
  • Doručení v ČR zajišťuje Zásilkovna.
  • Detailní sledování zásilky v aplikaci.
  • Kompenzace 100 Kč při zpoždění doručení.

❌ Nevýhody:

  • Velmi proměnlivá kvalita podle prodejce a cenové kategorie.
  • Asijské velikosti vyžadují objednávku o jedno až dvě čísla větší.
  • Materiály u nejlevnějších modelů často tenké a syntetické.
  • Občasná nepřesnost barev a střihu oproti fotografiím.
  • Od 1. července 2026 paušální clo 3 € za každou položku zboží podle celního sazebníku.
  • Od nejpozději 1. listopadu 2026 přibyde manipulační poplatek (přesná výše dosud potvrzována).
  • Reklamace probíhá výhradně online přes aplikaci nebo web.
  • Část modelů zapáchá chemií a vyžaduje vyprání před nošením.

Pro koho je nákup vhodný: Pro zákaznice, které preferují cenu před prestižní značkou, nebojí se experimentovat, dokáží si změřit rozměry a porovnat s tabulkou velikostí konkrétního produktu, a které vědomě investují čas do výběru podle recenzí.

Pro koho je nákup méně vhodný: Pro zákaznice, které potřebují garantovaně padnoucí kvalitu, šaty na velmi důležitou jednorázovou akci s krátkým termínem nebo které spoléhají na hmatový kontakt s materiálem před nákupem.

FAQ – Často kladené otázky

Jaká je lhůta pro vrácení šatů z Temu?

Podle oficiální Temu Return Policy lze většinu položek vrátit do 90 dní od data zakoupení. První vrácení v rámci každé objednávky je zdarma, refundace probíhá podle zvolené metody – Temu kredit obvykle okamžitě, vrácení na původní platební metodu trvá déle (přesnou lhůtu uvádí Temu v podmínkách).

Kolik bude stát clo za šaty z Temu od července 2026?

Podle informací Celní správy ČR vstupuje od 1. července 2026 v platnost paušální clo 3 € (přibližně 73–75 Kč) za každou kategorii zboží v zásilkách do 150 € ze zemí mimo EU. Položky se posuzují podle celního sazebníku – za několik kusů stejného druhu zboží se platí poplatek pouze jednou, zatímco různé kategorie znamenají vícenásobné clo.

Jak dlouho trvá doručení šatů z Temu do České republiky?

Konkrétní lhůtu doručení uvádí Temu v detailu každé objednávky. Zboží z evropských skladů dorazí obvykle rychleji než ze zámořských center. Doručování v ČR zajišťuje Zásilkovna. Při zpoždění oproti deklarované lhůtě nabízí Temu kompenzaci v podobě kreditu 100 Kč.

Lze šaty z Temu reklamovat při poškození?

Ano. V případě poškozeného, defektního nebo neodpovídajícího zboží lze zboží reklamovat v 90denní lhůtě skrz aplikaci nebo web Temu. K reklamaci je třeba přiložit fotografie poškození. V mnoha případech Temu nabízí refundaci bez nutnosti zboží fyzicky vracet, zejména u levných položek.

© 2026 Puntanela.cz | Nakódoval Leoš Lang