Jak se zaregistrovat na Wish?

Wish je jedním z nejznámějších „čínských“ e-shopů, má miliony zákazníků a stále roste. K nákupu je nutné se na Wish zaregistrovat. Není však, čeho se bát – registrace na Wish je jednoduchý proces, který vyžaduje jen několik kroků. Jak na to?

Každý e-shop je založen na online registraci zákazníka a nejinak je tomu i zde. Co taková registrace obnáší a jak rychle ji lze provést? A jak funguje samotný e-shop?

Obchod Wish a další e-shopy

Shein, AliExpress, eBay, Temu nebo právě Wish… V současnosti je na výběr velké množství online tržišť, která umožňují nakupovat výhodně a ve velkém asijské zboží. Jejich značná obliba je postavena primárně na obrovském výběru zboží a nízkých cenách.

Výběr zde se vyznačuje kvantitou, nekonečným počtem kusů a prodejců a zároveň velmi proměnlivou kvalitou výrobků. Nákupy na těchto e-shopech umožňují pořídit velmi levně například drobné dekorace a potřeby do domácnosti, oblečení na spíše krátké nošení, levnou kosmetiku a mnoho dalšího zboží včetně všemožných kuriozit.

Wish má schopnost poskytnout zákazníkům přístup téměř k čemukoli. Na platformě se nachází miliony položek, přičemž jejich množství průběžně roste a výběr se každý den mění.

Pro nákup i získání slev je v online nákupech obvykle potřeba registrace, a ani u internetového tržiště Wish tomu není jinak. Internetový obchod Wish bez registrace lze procházet „nanečisto“, pro nákup je pak třeba tento krok učinit. Stejně fungují i podobné e-shopy s levným zbožím, například AliExpress či Temu.

Registrace na Wish

Registrace na Wish je jednoduchý proces a lze ji provést z pohodlí domova za několik minut.

Do obchodu Wish se lze zaregistrovat více způsoby. V horní liště e-shopu je k vidění políčko Přihlásit se nebo Získat aplikaci. Zaregistrovat se lze zjednodušeně, propojením s účtem Google, Facebook či Apple, anebo běžně, uvedením některých osobních údajů a vytvořením nového účtu.

Wish registrace – online vytvoření profilu

Pokud návštěvník zvolí „Přihlásit se“, má na výběr z běžného přihlášení – pokud už je zaregistrován – anebo zvolí „Jste na Wish noví?“. Obě možnosti ho odkážou na tabulku s přihlášením a registrací.

V registračním formuláři jsou vyžadovány:

• jméno

• příjmení

• telefonní číslo nebo e-mailová adresa

• heslo

Po vyplnění těchto údajů musí uživatel ověřit svou registraci pomocí uvedeného telefonu nebo e-mailu, poté už by nemělo nic stát nakupování v cestě. Pokud kontrolní e-mail zdánlivě nedorazil, může být umístěn ve složce s nevyžádanou poštou.

Wish registrace – propojení se stávajícím profilem

Pokud má nový zákazník zájem o použití stávajícího sociálního profilu, může se připojit k již existujícím účtům (Google, FB, Apple). Pro připojení je třeba kliknout na tlačítko odpovídající požadovanému profilu ve spodní části přihlašovacího okna.

Tím bude uživatel přesměrován na příslušnou stránku, přičemž po přihlášení musí udělit webové stránce „čínského“ e-shopu povolení k přístupu k informacím o účtu. Poté už by měla být registrace na Wish dokončena a lze se přihlašovat touto cestou.

Wish registrace – aplikace

Obchod umožňuje rychlé nákupy i skrze mobilní aplikaci Wish. Je k dispozici v obchodě App Store pro zařízení Apple nebo v obchodě Google Play pro zařízení Android. Po instalaci aplikace může uživatel začít s registrací účtu Wish, velmi podobně jako při použití internetového prohlížeče na PC.

Rozdílem je však vyšší personalizace. Majitel účtu v mobilní aplikaci může využívat další nákupní výhody: do seznamu přání (slovní hříčka, tzv. Wishlist) si může ukládat vybrané zboží, tvořit si seznamy či využívat věrnostní body. Ty lze nasbírat a uplatnit pro další slevy na vybrané produkty, čímž může být nákup ještě výhodnější.

Zajímavostí aplikace je pak každodenní odměna, kterou si uživatel může odemknout. Kolo štěstí „Blitz Buy“ lze jednou denně roztočit a získat tak konkrétní slevovou nabídku. Jedná se o další pobídku k velkému nakupování.

Wish.com CZ a nastavení účtu

Český Wish.com CZ funguje pod univerzální adresou Wish COM, nicméně stránka je (obvykle) automaticky lokalizována do češtiny a vše je zde česky. Wish česky nefunguje vždy stoprocentně, pro běžný nákup je překlad nicméně dostačující.

Pokud dojde k technickému problému a e-shop je k dispozici v angličtině (jedná se o americkou firmu), v nastavení uživatelského účtu lze přepnout na požadovanou jazykovou verzi.

V rámci účtu si lze uzpůsobit i další nastavení či sledovat průběh objednávky. Nedílnou součástí je pak zákaznická podpora, která by – oproti většině podobných online tržišť – měla nabízet své služby v češtině a umožnit tak snazší řešení problémů a dotazů.

Při přihlášení do Wish musel také uživatel zvolit platební metodu. Pokud chce později přidat další možnosti, může tak rovněž učinit v nastavení uživatelského účtu. Aktuálně lze na Wish platit kartou nebo přes PayPal.

Jak nakupovat na Wish?

Uživatelé mohou po registraci na Wish vyhledávat položky podle kategorií, procházet zboží od svých oblíbených prodejců, číst recenze produktů, porovnávat ceny a přidávat položky do košíku. Zejména názory zákazníků Wish a recenze mohou velmi pomoci při rozhodování, které zboží by mohlo vyhovovat.

Hodnocení a recenze Wish je možné procházet nejen na externích webech, nýbrž i přímo na stránkách jednotlivých produktů: zákazník se tak má možnost dozvědět více o kvalitě konkrétního zboží na Wish nebo o tom, nakolik odpovídá fotografiím.

Když je uživatel připraven dokončit nákup, musí si zkontrolovat položky v nákupním košíku a zaplatit předem zvolenou platební metodou. Po přijetí platebních údajů bude objednávka zpracována a položky odeslány. Po odeslání objednávky obdrží uživatel od společnosti oznámení potvrzující odeslání a může pak sledovat průběh doručení v části „Moje objednávky“.

Zboží od Wish – co vše lze na Wish koupit?

Wish je online nákupní platforma, která zákazníkům nabízí různé produkty za extrémně nízké ceny. Od oblečení a oděvů přes bytové dekorace a vybavení až po technické vychytávky a elektroniku – na Wish si každý najde to své a nemusí zaplatit mnoho.

Když funguje Wish česky, i ceny zboží jsou zde uvedeny v českých korunách a zákazník má tak dobrý přehled, kolik zaplatí.

Bestsellery obchodu Wish

Při nákupu z Wish může zákazník zboží filtrovat a rychle vybírat, anebo procházet stovky produktů a hledat, který nejlépe odpovídá.

• Oděvy

Co se týče módy, Wish nabízí oblečení a obuv pro muže, ženy a děti v různých stylech, od každodenního nošení až po společenské oděvy. Je zde veliký výběr triček, mikin, džínů, sak, topů, sukní, sandálů, bot a dalších kousků nebo doplňků.

• Technika

Pro milovníky techniky nabízí Wish velký výběr příslušenství k telefonům, počítačových komponent a bezpečnostních produktů. Od USB nabíječek přes bezdrátová sluchátka až po bezpečnostní kamery, zákazníci zde najdou potřebné věci pro doplnění technické výbavy nebo třeba dárek pro technického nadšence.

• Dekorace

Sekce dekorací u Wish také poskytuje široký výběr domácích doplňků, které zkrášlí levně obytný prostor. Jsou zde nástěnné obrazy, koberce, závěsy, koše či nábytek, které mohou ozvláštnit obývací pokoj, ložnici nebo jakoukoli jinou část bytu. Navíc tu lze koupit i nádobí, nápoje, příbory a další kuchyňské náčiní.

Co se vyplatí na Wish nakupovat?

Kategorie zboží	Vyplatí se?	Poznámka
Doplňky k mobilům	Ano	Nízká cena, malé riziko
Dekorace do domácnosti	Ano	Nevadí horší kvalita
Oblečení	Spíše opatrně	Nutné číst recenze
Elektronika	Spíše ne	Riziko kvality a reklamací

Vždy je však třeba pamatovat na podmíněnou kvalitu zboží a nakupovat zodpovědně.

Výhody i rizika nakupování na Wish

Wish umožňuje lidem na celém světě nakupovat výrobky, aniž by museli navštěvovat kamenné obchody nebo prodejny. Zákazníci zde najdou položky jako šperky, oblečení, gadgety, obuv, kabelky, zábavu atd. za nízké ceny, které se s cenami jejich protějšků z kamenných obchodů nedají srovnat, zejména pokud se doplní o slevy a kupony.

Všichni obchodníci na platformě procházejí řadou kontrol, než mohou být jejich produkty zařazeny do seznamu. Patří sem kontrola kvality jejich výrobků (normy jsou nicméně velmi nízké), ověření identity prodejců a prověření jejich obchodní minulosti.

Velikou výhodou je také fakt, že je „čínský“ e-shop Wish v češtině, stejně jako jeho zákaznické podpora.

Výhody	Rizika
Velmi nízké ceny	Kolísavá kvalita zboží
Obrovský výběr produktů	Dlouhá doba doručení
Česká jazyková verze	Klamavé původní ceny
Často snadné reklamace	Komplikace při vracení

Rizika nakupování na Wish

Kvantita zboží u Wish může oslnit, je však třeba pamatovat na tři věci:

1. Kvantita a kvalita

Kvalita zboží někdy neodpovídá oficiálním fotografiím, obvykle však skutečně odpovídá ceně. Závratně nízká pořizovací cena tak bude pravděpodobně vykoupena krátkou životností, méně kvalitním materiálem i způsobem výroby a celkově slabším provedením.

Obecně je také vhodné nakupovat spíše zboží, u něhož není tak důležité jeho složení. Některé výrobky mohou obsahovat nevhodné látky.

2. Falešné „původní“ ceny

Jako další podobné e-shopy, i Wish pracuje s psychologií „výhodných nákupů“. Údajné uvedené původní běžné ceny produktů jsou obvykle silně nadhodnocené, aby u zákazníka vznikl pocit, že nakupuje extrémně výhodně. Rovněž časté zákaznické slevy a další pobídky mají nakupujícího motivovat k rychlému a nadměrnému nakupování, včetně zboží, které nutně nepotřebuje.

3. Vzdálenost a prodlení

Objednávání na dálku může vždy přinést některá rizika. Doručení z velkých vzdáleností může zásilku pozdržet o velmi výraznou dobu (i v rámci měsíců) a při nutnosti reklamace či vracení zboží dochází ke komplikacím, které se složitěji řeší.

K dobru obchodu lze říci, že se mnoho recenzí Wishe shoduje na tom, že obchod vrací peníze bez větších obtíží. V neprospěch hovoří negativní zkušenosti (emimino.cz), kdy zákazníkovi zboží nedorazilo a ceny byly klamavé.

Zkušenosti zákazníků s Wish – recenze

Z recenzí obchodu Wish vyplývá, že zde mnoho zákazníků nakupuje opakovaně, vzhledem k nízkým cenám a velikému výběru zboží. Nicméně mnoho zákazníků je nespokojeno s cenou za zaslání, která je účtována za každou položku.

V praxi to znamená, že ve výsledku může být cena za zaslání téměř tak vysoká jako cena zboží. I v případě, kdy si chce koupit zákazník jednu stejnou věc vícekrát, poštovné platí za každý kus.

Oproti jiným podobným e-shopům, které nabízejí poštovné symbolické či zdarma, je tak platba poštovného slabým bodem obchodu Wish. Na druhou stranu Wish nabízí také položky, u kterých je jednotné poštovné, případně poštovné zdarma. Je však třeba pečlivěji vybírat.

Mnoho zákazníků si stěžuje na kvalitu zboží (hovoří se o tom, že na Wish se překupuje zboží z AliExpressu), někteří, zejména pokud se jedná o oblečení, byli velmi spokojeni. Záleží tak vždy na konkrétním prodejci a klíčové je čtení recenzí Wish a hodnocení u jednotlivých položek.

E-shop	Ceny	Poštovné	Kvalita
Wish	Velmi nízké	Často za položku	Kolísavá
AliExpress	Nízké	Často zdarma	Proměnlivá
Temu	Velmi nízké	Často zdarma nad určitou hodnotu	Kolísavá

* Wish vs. podobné e-shopy

Co si zákazníci obecně spíše pochvalují, jsou reklamace zboží. Po kontaktování zákaznického servisu je většina reklamací řešena vrácením peněz, často dokonce bez nutnosti zboží vracet.

Komplikace samozřejmě mohou nastat vždy: další čínské e-shopy, příkladně Temu, nevykazují zkušenosti s reklamací zboží obvykle výhradně pozitivní, opět je však nutno poznamenat: zkušenosti jsou individuální a každý nákup je jiný.

Splněná přání v obchodu Wish?

Registrace na Wish není složitá a pokud člověk počítá s riziky, která mohou při nakupování v online tržišti nastat, lze tu nakoupit opravdu výhodně. Vhodné je nedělat příliš velké nákupy a kupovat spíše méně drahé zboží, drahou elektroniku pak shánět výhradně u velmi prověřených prodejců nebo jinde, ve specializovaných obchodech.

Wish není doslova čínským eshopem, jedná se o americkou firmu, závislou na dodejcích z Asie, jejichž zboží postupuje dále a zprostředkovává prodej. Systém prodeje pak již plně odpovídá podobným online tržištím.

AliExpress, Temu, BangGood, Wish a další… Všechny e-shopy mají podobný model i podobné zboží, zákazník si tak musí vybrat dle vlastních preferencí, hledat výhody i zvážit, zda nepodpoří lokální kamennou prodejnu.