eBay Deutschland – nabídka, automobily

eBay Deutschland představuje největší online aukční tržiště v Německu s nabídkou od elektroniky a oblečení až po ojetá auta. Pro českého zákazníka jde o zajímavou alternativu k domácím e-shopům, zejména kvůli širokému výběru sběratelských předmětů, automobilů a značkového zboží. Vyplatí se nakupovat na eBay Deutschland z České republiky i bez plynulé znalosti němčiny?

V následujících sekcích lze najít kompletní postup nákupu z Česka, podrobnosti k automobilové kategorii, srovnání s Amazon.de i reálné zkušenosti českých uživatelů.

Co je eBay Deutschland a kdo na něm prodává

Online tržiště eBay Deutschland funguje od konce 90. let a patří k největším e-commerce platformám v Německu. Nabídka zahrnuje aukce, nákupy s pevnou cenou (Sofortkauf) i návrhy ceny od kupujícího.

Prodejci na platformě tvoří dvě hlavní skupiny – soukromé osoby prodávající použité věci a profesionální obchodníci s certifikací plus prodejce.

Důležitým detailem je, že eBay Kleinanzeigen už od května 2023 pod značku eBay nepatří – po prodeji norské skupině Adevinta se přejmenovala na samostatný portál Kleinanzeigen.de.

To znamená, že nabídka na ebay.de a kleinanzeigen.de jsou dnes dvě oddělené platformy, i když si zákazníci historicky obě obchodní značky pletou.

Pro českého zákazníka má eBay Deutschland několik praktických výhod – přístup ke zboží, které v Česku není dostupné, nižší ceny u některých kategorií a možnost koupit i ojeté vozy přímo od německých prodejců.

💡 Věděli jste? – Filtr „Artikelstandort“ umožňuje omezit hledání pouze na zboží dostupné v Německu. Filtr „Lieferung nach Tschechische Republik“ zase ukáže pouze prodejce, kteří doručují do České republiky.

V dalších sekcích bude popsán konkrétní postup nákupu i specifika jednotlivých kategorií včetně automobilů.

eBay Německo a nabídka osobních automobilů

Kategorie Auto & Motorrad představuje na eBay Německo jednu z nejaktivnějších sekcí celé platformy. Nabídka zahrnuje benzínové, dieselové, hybridní i elektrické vozy včetně historických modelů a auto-veteránů.

Inzeráty pocházejí jak od soukromých prodejců, tak od autobazarů a profesionálních dealerů, kteří současně inzerují na portálech mobile.de a AutoScout24.

Skutečnou výhodou nákupu vozidla přes eBay Deutschland zůstává možnost vidět detailní historii prodejce a jeho hodnocení od ostatních kupujících.

Nákup auta na eBay.de probíhá obvykle ve dvou krocích – předběžná rezervace přes online formulář a osobní převzetí v sídle prodejce s úhradou kupní ceny.

Typ vozidla	Typická cesta nákupu	Specifika
Ojeté osobní vozy	Online rezervace + osobní převzetí	Kontrola TÜV, prohlídka před převzetím
Veterány a youngtimery	Aukce nebo Sofortkauf	Doporučená expertní prohlídka
Nové vozy od dealerů	Sofortkauf, dohoda o dodání	Záruka výrobce, možnost financování
Motocykly	Aukce, Sofortkauf, přeprava	Přeprava specializovaným dopravcem

Z tabulky vyplývá, že u vozidel obvykle nelze očekávat klasické doručení – kupující ve většině případů musí pro auto přijet osobně nebo zajistit specializovanou autopřepravu.

⚠️ Pozor – Nákup vozidla bez osobní prohlídky představuje vysoké riziko podvodu. Jakákoliv žádost o platbu zálohy přes Western Union nebo přímý bankovní převod do třetí země je typickým znakem falešného inzerátu.

Před koupí se vyplatí ověřit identifikační číslo vozidla (VIN) v databázi servisních záznamů a zkontrolovat platnost německé technické kontroly TÜV, kterou prodejci ve výpisu pravidelně uvádějí.

Pro českého kupujícího znamená převod auta nutnost přihlásit vozidlo na českou STK, přeregistrovat ho a vyřešit DPH podle stáří vozu.

U běžné ojetiny (starší 6 měsíců a s nájezdem nad 6 000 km) je DPH už v kupní ceně a v ČR se znovu neplatí. Doplatek 21 % DPH v ČR se týká jen nového dopravního prostředku (do 6 měsíců nebo do 6 000 km), na který kupující podává finančnímu úřadu hlášení o pořízení nového dopravního prostředku.

Nakupování na eBay Německo a registrace účtu

Před prvním nákupem je nutná bezplatná registrace, která zabere několik minut. Nakupování na eBay Německovyžaduje vyplnění základních údajů – e-mailu, jména, doručovací adresy a telefonního čísla.

Po registraci je vhodné okamžitě propojit účet s PayPal, který slouží jako hlavní platební metoda a zároveň poskytuje ochranu kupujícího.

Účet vytvořený na eBay.de funguje i na ostatních mezinárodních mutacích eBay, jelikož platforma sdílí jedno globální přihlášení.

Po dokončení registrace lze začít vyhledávat zboží přes vyhledávač v horní části webu nebo procházet kategorie v levém menu.

• Vyhledávání podle značky – přesný název modelu zvyšuje relevanci výsledků.
• Filtr „Artikelstandort“ – omezuje nabídku na konkrétní region.
• Filtr „Versand nach“ – zobrazuje pouze prodejce s dopravou do ČR.
• Filtr „Sofortkauf“ – vynechává aukce, zobrazí jen okamžitý nákup.
• Hodnocení prodejce – minimálně 98 % pozitivních recenzí.

Tyto filtry výrazně zkrátí čas potřebný k najítí spolehlivého prodejce, který skutečně odešle zboží do České republiky.

V dalších sekcích bude detail toho, jak proběhne samotná objednávka, platba a převzetí zásilky.

Jak nakupovat na eBay.de krok za krokem

Praktický postup objednávky probíhá v několika krocích, které se mírně liší podle toho, zda se jedná o aukci nebo nákup s pevnou cenou. Návod, jak nakupovat na eBay.de, lze rozdělit do sedmi konkrétních fází.

Před samotným nákupem se vyplatí ověřit hodnocení prodejce a podmínky dopravy, jelikož ne všichni nabízejí zasílání do České republiky.

Funkce Sofortkauf bývá rychlejší a předvídatelnější než aukce – cena je pevná a transakce se uzavírá okamžitě po platbě.

1. Vyhledání produktu přes vyhledávač nebo prohlížení kategorií.
2. Kontrola hodnocení prodejce a podmínek dopravy do ČR.
3. Volba nákupu („Sofort-Kaufen“) nebo aukce („Bieten“).
4. Zadání nebo potvrzení doručovací adresy v Česku.
5. Výběr platební metody (PayPal, karta, případně bankovní převod).
6. Potvrzení objednávky a obdržení e-mailu se sledovacím číslem.
7. Po doručení zboží potvrzení převzetí a případné hodnocení prodejce.

Po dokončení nákupu se objednávka objeví v sekci „Mein eBay“ v záložce „Käufe“, kde lze sledovat stav zásilky až do potvrzení doručení.

👉 Praktický tip – U aukcí se vyplatí nasadit maximální cenu přes funkci „Maximalbietung“. Systém automaticky přihazuje za kupujícího až do nastavené hranice a brání emocionálnímu předražování.

Pro snadnější orientaci nabízí eBay mobilní aplikaci pro iOS i Android, která zachovává všechny funkce webové verze.

eBay.de v češtině a jak přepnout rozhraní

Plnohodnotná česká verze německého tržiště neexistuje, eBay.de v češtině lze ale částečně zobrazit pomocí přepínače jazyků v pravém horním rohu webu.

Přepínač nabízí angličtinu a němčinu, čeština chybí. Pro automatický překlad do češtiny je nejjednodušší využít vestavěnou funkci prohlížeče.

Strojový překlad přes prohlížeč Chrome nebo Edge pokrývá většinu textu, u technických parametrů ale občas selhává a generuje nepřesné výrazy.

Google Translate ve formě rozšíření do prohlížeče funguje obdobně a překládá web v reálném čase při procházení.

• Přepínač v hlavičce – volba mezi němčinou a angličtinou.
• Chrome překladač – automatický překlad celé stránky na jeden klik.
• Edge překladač – integrovaný překladač s podobnou kvalitou.
• Google Translate rozšíření – funguje ve všech prohlížečích.
• DeepL – kvalitnější překlad pro delší texty, vhodný pro komunikaci s prodejcem.

Pro běžný nákup postačí strojový překlad prohlížeče, u komplikovanějších inzerátů (např. specifikace ojetého vozu) se vyplatí ověřit klíčové údaje přes DeepL nebo přímo dotazem na prodejce.

Pro neznalce němčiny zůstává nejjistější cestou kombinace překladače prohlížeče a anglické verze rozhraní.

eBay.de česky a kvalita strojového překladu

Otázka kvality překladu je pro českého kupujícího klíčová – nepřesný překlad může vést k nákupu jiného zboží, než jaké zákazník očekával. eBay.de česky sice neexistuje v oficiální podobě, strojový překlad ale pokryje většinu obsahu rozumně srozumitelně.

U běžných kategorií (elektronika, oblečení, sport) překlad funguje spolehlivě, problémy se objevují u specifických odborných termínů.

Strojový překlad si nejlépe poradí s názvy produktů a obecnými popisy, nejhůře s odbornými parametry, právními podmínkami a regionálními výrazy.

Pro českého zákazníka má smysl ověřit překlad u kritických údajů, zejména u dražších nákupů.

• Stav zboží – „Neu“, „Gebraucht“, „Generalüberholt“ nebo „Defekt“.
• Záruka – „Garantie“ označuje záruku, „Gewährleistung“ zákonné ručení.
• Doprava – „Versand“, „Versandkosten“, „Lieferzeit“.
• Vrácení – „Rückgabe“, obvykle 14 nebo 30 dnů od doručení.
• Platba – „Zahlung“, „Zahlungsmethode“, „Überweisung“ (převod).

Znalost těchto základních německých termínů výrazně sníží riziko nedorozumění, i když zákazník primárně používá strojový překlad.

Pro nákupy s vyšší hodnotou se vyplatí překlad v případě pochybností ověřit v alternativním nástroji nebo položit prodejci doplňující otázku.

eBay Germany česky a komunikace s prodejcem

Komunikace s německým prodejcem patří k nejcitlivějším bodům celého nákupu. Sekce eBay Germany česky v podobě plně lokalizovaného rozhraní nefunguje, samotná komunikace přes formulář ale probíhá v jakémkoliv jazyce.

Většina německých prodejců rozumí anglicky, někteří zvládnou i další jazyky. Komunikace v němčině ale vždy znamená rychlejší a spolehlivější odpověď.

Stručná a věcná zpráva v němčině s jasně formulovanou otázkou má výrazně vyšší šanci na rychlou odpověď než dlouhý dotaz v angličtině.

Pro tvorbu zprávy se vyplatí využít překladač DeepL, který produkuje gramaticky správné texty s přirozenou stavbou věty.

• „Hallo, liefern Sie nach Tschechien?“ – Doručujete do Česka?
• „Welche Versandkosten fallen an?“ – Jaké je poštovné?
• „Wie lange dauert die Lieferung?“ – Jak dlouho trvá doručení?
• „Können Sie eine Rechnung ausstellen?“ – Vystavíte fakturu?
• „Akzeptieren Sie PayPal?“ – Přijímáte PayPal?

Tyto základní fráze pokryjí drtivou většinu situací před nákupem a u většiny prodejců stačí kombinovat je s jednoduchou angličtinou.

👉 Praktický tip – Před koupí dražšího zboží se vyplatí poslat dotaz na dopravu a pojištění. Pokud prodejce odpoví v rozumném čase a srozumitelně, jde o důvěryhodný signál pro pokračování nákupu.

Pro češtinu žádný oficiální překlad zpráv eBay nenabízí, takže zákazník je odkázán na externí překladače.

eBay.de nákup z ČR a specifika pro českého zákazníka

Nákup z České republiky funguje plnohodnotně, podléhá ale několika specifikům daným geografickou polohou. eBay.de nákup z ČR vyžaduje zejména pozornost na dostupnost dopravy do Česka a způsob platby.

Některé kategorie (zejména velký nábytek, vozidla, určité chemické a pyrotechnické zboží) mají omezenou nebo žádnou dopravu mimo Německo.

Klíčovým krokem před nákupem zůstává ověření, zda prodejce skutečně odesílá do České republiky. Filtr „Lieferung nach Tschechische Republik“ tuto kontrolu výrazně zjednoduší.

Druhým specifikem je nutnost zadat doručovací adresu v latinkové podobě bez českých znaků, jelikož některé německé tiskové systémy s diakritikou nepracují korektně.

• Doručovací adresa – bez diakritiky, ve formátu kompatibilním s mezinárodní normou.
• Kontaktní telefon – v mezinárodním formátu s předvolbou +420.
• Forma platby – nejlépe PayPal kvůli ochraně kupujícího.
• Sledovací číslo – mezinárodní formát, sledovatelné přes Českou poštu.
• Celní dokumentace – u zboží nad limit nutné zboží proclít.

V případě nákupu ze zemí mimo EU (např. od prodejce ve Velké Británii, USA nebo Číně přes ebay.de) přibývá povinnost úhrady DPH a případného cla v České republice.

Pro nákup uvnitř EU (od německého prodejce s odesláním z Německa) clo ani DPH nehrozí, jelikož se jedná o vnitřní obchod EU.

eBay.de doprava do ČR a její podmínky

Doručování zásilek do Česka zajišťuje řada dopravců, výběr ale závisí na konkrétním prodejci. eBay.de doprava do ČRtypicky probíhá přes DHL, Deutsche Post, Hermes nebo specializované mezinárodní přepravce.

Cena dopravy se liší podle hmotnosti zásilky, hodnoty zboží a zvolené rychlosti doručení. Standardní zásilka do 2 kg z Německa do Česka stojí obvykle 10 až 20 EUR.

Bezplatná doprava do Česka („Kostenloser Versand nach Tschechische Republik“) se sice objevuje, obvykle ale pouze u dražších kategorií jako elektronika a značkové oblečení.

Doba doručení záleží na zvoleném dopravci a obvykle se pohybuje mezi 3 a 10 pracovními dny.

Typ dopravy	Doba doručení	Orientační cena
Standardní balík DHL	3–7 pracovních dní	10–20 EUR
Expresní DHL	1–3 pracovní dny	20–40 EUR
Hermes International	5–10 pracovních dní	8–15 EUR
Specializovaná přeprava (vozidla)	individuální	200–800 EUR
Osobní převzetí	v den návštěvy	bez nákladů na dopravu

Z tabulky vyplývá, že u běžných zásilek lze počítat s doručením do týdne, u specifických kategorií se ale lhůta i cena výrazně mění.

💡 Věděli jste? – Sledovací číslo zásilky DHL lze zadat přímo na webu České pošty v sekci „Sledování zásilek“, jelikož DHL spolupracuje s Českou poštou na poslední míli doručení.

Pro objemné nebo křehké zboží se vyplatí dohodnout s prodejcem dodatečné pojištění, které pokryje případné poškození během mezinárodní přepravy.

eBay.de platba a podporované metody

Otázka platby patří k nejdůležitějším bodům před dokončením nákupu. eBay.de platba podporuje několik metod, přičemž PayPal zůstává nejrozšířenější a nejdoporučovanější variantou.

PayPal nabízí ochranu kupujícího, díky níž lze v případě nedoručení nebo nesouladu zboží s popisem získat peníze zpět.

Ochrana kupujícího přes PayPal funguje až 180 dní od data nákupu a kryje nedoručené zboží i nesoulad s popisem.

Mezi další platební možnosti patří platební karta, bankovní převod a v některých případech i Apple Pay nebo Google Pay.

• PayPal – nejpoužívanější metoda s ochranou kupujícího.
• Visa, Mastercard, American Express – přímá platba kartou.
• Apple Pay, Google Pay – v aplikaci a kompatibilních prohlížečích.
• Klassische Banküberweisung – klasický bankovní převod, bez ochrany.
• Lastschrift – inkaso z německého bankovního účtu (jen pro DE rezidenty).

Pro českého kupujícího jsou prakticky využitelné PayPal, platební karta a digitální peněženky. Bankovní převod do Německa funguje, neposkytuje ale ochranu kupujícího a v případě sporu se peníze obtížně vymáhají.

⚠️ Pozor – Pokud prodejce požaduje platbu mimo systém eBay (např. na soukromý účet nebo přes Western Union), jde o jednoznačný signál podvodu. Ochrana eBay funguje výhradně u plateb provedených oficiální cestou.

Platba kartou probíhá se 3D Secure ověřením v bankovní aplikaci, takže riziko zneužití karty zůstává minimální.

eBay.de clo, DPH a celní řízení

Otázka cla a DPH má jasnou odpověď v závislosti na tom, odkud zboží skutečně přichází. eBay.de clo se neuplatňuje, pokud prodejce odesílá zboží přímo z Německa nebo jiné země EU.

V rámci EU jde o volný pohyb zboží, takže k ceně nepřibývá clo ani dodatečné DPH – německá DPH je již obsažena v ceně.

Klíčovým rozlišovacím faktorem je položka „Versand aus“ v inzerátu, která ukazuje skutečnou zemi odeslání zásilky.

Pokud německý prodejce odesílá zboží ze zahraničí mimo EU (např. ze skladu v Číně nebo USA), pak se na zásilku vztahují clo a DPH stejně jako u jakéhokoliv mimoevropského nákupu.

Situace	Clo	DPH	Celní řízení
Odesláno z Německa (EU)	Neplatí se	Zahrnuto v ceně	Není potřeba
Odesláno z UK, USA, Číny (mimo EU), hodnota do 150 EUR	Od 1. 7. 2026 paušál 3 EUR za kategorii	21 %	Většinou IOSS
Odesláno mimo EU, hodnota nad 150 EUR	Podle kategorie zboží, obvykle 0–15 %	21 %	Vyžadováno

Z tabulky vyplývá, že nejvýhodnější zůstávají nákupy přímo od německých prodejců, kde žádné doplatky nehrozí.

Od 1. července 2026 se mění pravidla pro zásilky do 150 EUR ze zemí mimo EU – přidává se paušální clo 3 EUR za každou kategorii zboží uvnitř zásilky.

💡 Věděli jste? – Pokud prodejce na eBay zboží odesílá z německého skladu velkoobchodu, lze v inzerátu obvykle najít poznámku „Lager Deutschland“ nebo „Versand aus Deutschland“, což zaručuje nákup bez celních starostí.

Pro běžný nákup od německého prodejce není třeba se starat o celní řízení – zboží dorazí jako standardní vnitroevropská zásilka.

eBay.de recenze a zkušenosti českých kupujících

Reálné zkušenosti českých zákazníků s nákupem na německém eBay jsou převážně pozitivní, zejména u nákupu sběratelských předmětů, použité elektroniky a značkového zboží. eBay.de recenze lze najít na českých fórech a v diskusních skupinách zaměřených na online nakupování.

Velkou výhodou pro českého kupujícího zůstává dostupnost zboží, které v Česku není v nabídce nebo je výrazně dražší.

Spokojenost s nákupem se podle recenzí nejvíce odvíjí od pečlivosti při výběru prodejce – hodnocení nad 98 % výrazně snižuje riziko problému.

Negativní zkušenosti se naopak nejčastěji týkají dopravy, celního řízení u zásilek mimo EU a komunikační bariéry s méně vstřícnými prodejci.

Jeden český uživatel na fóru Bike-forum k nákupu cyklistického rámu uvádí:

„Bral jsem teď rám za 850 USD, nechal jsem prodejce deklarovat 170 USD a platil jsem clo+dph 721 Kč. Nechtěl jsem tam dávat pár dolarů, pak je pakárna s dokladováním ceny.“

Citace ukazuje běžnou praxi snižování deklarované hodnoty zboží – tento postup ale představuje porušení celních pravidel a může vést k pokutě.

Druhým častým tématem v recenzích zůstává kvalita doručení – uživatelé chválí spolehlivost DHL i Hermesu, kritizují naopak pomalou poslední míli a občas nedosažitelnost dopravce.

Pro nákupy s nižší hodnotou se eBay.de podle recenzí vyplatí, u dražších položek se ale doporučuje preferovat prodejce s vyšším počtem hodnocení a aktivní komunikací před nákupem.

eBay Deutschland vs Amazon.de a v čem se liší

Pro českého kupujícího představují eBay.de a Amazon.de dvě nejvýznamnější německá tržiště, každé ale s odlišnou logikou. Zatímco Amazon.de funguje primárně jako klasický e-shop s pevnými cenami a centralizovanou logistikou, eBay je především tržištěm s prodejci, kteří si sami určují podmínky.

Druhým podstatným rozdílem je sortiment použitého a sběratelského zboží, kterého má eBay výrazně více.

Amazon.de exceluje u nového zboží, eBay.de u použitého, sběratelského a u kategorií, kde má smysl aukční mechanismus.

Pro orientaci nabízí následující srovnání hlavní rozdíly mezi oběma platformami.

Parametr	eBay Deutschland	Amazon.de
Typ platformy	Tržiště s aukcemi i pevnými cenami	E-shop s pevnými cenami
Sortiment	Nové i použité zboží, sběratelství, vozidla	Převážně nové zboží
Hlavní platba	PayPal	Karta, Amazon Pay
Doprava do ČR	Liší se podle prodejce	Centrální logistika Amazonu
Vrácení zboží	14–30 dní podle prodejce	30 dní standardně
Cena dopravy	Variabilní	Často Prime zdarma od limitu
Komunikace s prodejcem	Přímá přes zprávy eBay	Přes Amazon helpdesk
Aukce	Ano (typický formát)	Není

Z tabulky vyplývá, že volba mezi platformami závisí na typu hledaného zboží – pro nové elektroniky a běžnou spotřebu nabízí lepší komfort Amazon.de, pro použité věci, sběratelství a unikátní položky vede eBay.de.

V některých případech se vyplatí porovnat cenu obou platforem – stejný produkt může mít na eBay aukční cenu výrazně nižší než pevnou cenu Amazonu.

👉 Praktický tip – Pro nové elektroniky a knihy se obvykle vyplatí začít na Amazon.de, pro značkové oblečení, sběratelství a auto-moto na eBay.de.

V kombinaci s portály mobile.de nebo AutoScout24 představuje eBay.de plnohodnotnou součást evropského trhu s ojetými auty.

Vyplatí se nakupování na německém tržišti

Závěrečné hodnocení nákupu na eBay.de závisí především na typu hledaného zboží a ochotě řešit případnou jazykovou bariéru.

Pro určité kategorie představuje německý eBay jednoznačně výhodnější volbu než nákup v Česku, u jiných má smysl spíše jako doplněk.

✅ Výhody

• Široký výběr použitého, sběratelského a vintage zboží.
• Nákup uvnitř EU bez cla a bez doplatku DPH.
• PayPal s ochranou kupujícího jako standardní platba.
• Aukční mechanismus často vedoucí k nižší ceně.
• Kategorie automobilů s tisíci nabídek včetně veteránů.
• Možnost komunikace s prodejcem před nákupem.
• Filtr na dopravu přímo do České republiky.

❌ Nevýhody

• Neexistuje plnohodnotná česká verze rozhraní.
• Část prodejců do České republiky neodesílá.
• U vozidel téměř vždy nutné osobní převzetí.
• Vyšší cena dopravy ve srovnání s českými e-shopy.
• Komunikace v němčině pro neznalce vyžaduje překladač.
• Riziko podvodných inzerátů zejména u dražších kategorií.
• Komplikovanější reklamace v případě sporu.

Pro českého kupujícího se nejvíce vyplatí u zboží, které v Česku není dostupné nebo je výrazně dražší – sběratelské předměty, použité vintage oblečení, technické náhradní díly, ojetá auta a značková elektronika z autorizovaných německých dealerů.

Méně se vyplatí pro běžnou spotřebu, kterou lze stejně dobře koupit v Česku nebo na Amazon.de – tam vyšší cena dopravy a delší doba doručení znamenají, že úspora prakticky mizí.

FAQ – Nejčastější otázky a odpovědi o eBay Deutschland

Lze koupit na eBay.de auto a převést ho do Česka?

Ano, nákup ojetého vozu z Německa a jeho přihlášení v Česku patří mezi běžné praxe. Po koupi je nutné vůz přihlásit na české STK a doložit doklady. U běžné ojetiny (starší 6 měsíců a nad 6 000 km) je DPH už součástí kupní ceny a v ČR se znovu neplatí, doplatek 21 % se týká jen nového dopravního prostředku. Doporučovaný postup zahrnuje osobní převzetí, kontrolu VIN a ověření platného německého TÜV.

Funguje na eBay.de Twisto nebo nákup na splátky?

Český Twisto na eBay.de nefunguje, jelikož nepatří mezi podporované platební metody platformy. Pro nákup na splátky lze využít platební kartu s funkcí splátkového prodeje od české banky nebo německou variantu PayPal s odloženou platbou („PayPal später bezahlen“) dostupnou pro některé účty.

Co dělat, pokud zboží z eBay.de nedorazí?

První krok je kontaktovat prodejce přes oficiální zprávy eBay a zjistit, zda zásilka opustila Německo. Pokud do termínu doručení nedorazí, lze otevřít spor v sekci „Mein eBay“ – „Käufe“ – „Problem melden“. Při platbě přes PayPal lze paralelně využít ochranu kupujícího PayPal, která vrátí peníze do 180 dní od nákupu.

Jak vypadá vrácení zboží zpět do Německa?

Lhůta pro vrácení se liší podle prodejce a obvykle činí 14 nebo 30 dnů od doručení. U profesionálních prodejců s označením „Top-Bewertet“ platí vždy minimálně 30denní lhůta. Náklady na vrácení obvykle hradí kupující, kromě případů, kdy byl problém na straně prodejce – pak vrací poštovné prodejce.

Jaký kurz se použije při platbě v eurech z české karty?

Kurz konverze záleží na vydavateli karty. Některé banky účtují konverzní poplatek 2 až 3 % nad rámec mezibankovního kurzu, jiné kartu konvertují za standardní kurz Visa nebo Mastercard. Pro pravidelné nákupy v eurech se vyplatí pořídit multiměnový účet (např. Wise nebo Revolut), který nabízí kurzy blízké tržním s minimálním poplatkem.