Objednat si živé rostliny přes internet je realita zavedeného Zahradnictví Flos, jež patří k největším hráčům na českém trhu. Přes 10 000 druhů rostlin, vlastní pěstírna s produkcí přes milion kusů ročně a doručení až domů – to zní lákavě. Jenže recenze zákazníků jsou různorodé a než přijde první objednávka, vyplatí se vědět, co čekat. Jak na e-shopu nakupovat a jaké jsou recenze Zahradnictví Flos?
V současné době je již normou, že lidé nakupují na internetu a na klasické nákupy do kamenných obchodů vyrazí jen sporadicky. Na internetu lze v současné době sehnat cokoliv. Nejinak je tomu i v případě rostlin, semínek nebo zeleninové sadby. I to si mohou zákazníci objednat online a nechat doručit až do domu. Zahradnictví Flos nabízí vše pro každého zahrádkáře.
SHRNUTÍ:
Zahradnictví Flos funguje od roku 1991 v Řeži u Prahy a patří k největším zahradnickým e-shopům v České republice s nabídkou přes 10 000 druhů rostlin a vlastní produkcí přesahující milion kusů ročně.
E-shop nabízí čtyři hlavní sekce – rostliny, zahradnické potřeby, inspirace a realizace zahrady – přičemž výhodou je dostupnost veškerého vybavení i rostlin na jednom místě.
Expedice zboží se řídí vegetačním rytmem rostlin, nikoli zákaznickými preferencemi, což bývá nejčastějším zdrojem nespokojenosti v recenzích zahradnictví Flos.
Reklamaci lze uplatnit při mechanickém poškození, dodání špatné velikosti, napadení škůdcem nebo úhynu rostliny, naopak odlišný vzhled oproti fotografii v katalogu důvodem k reklamaci není.
Zahradnictví Flos je vhodnou volbou zejména pro zákazníky, kteří hledají specifické druhy rostlin, chápou sezónní logiku expedice a oceňují garanci výměny rostlin zdarma při problémech s doručením.
Je Zahradnictví Flos ta správná volba?
Zahradnictví Flos s.r.o. vzniklo v roce 1991 a za více než třicet let si vybudovalo pozici jednoho z největších zahradnických e-shopů v ČR. Zakladatelem je Václav Mařík – člověk, který v oboru strávil celý profesní život a firmu dotáhl přes dvě ničivé povodně (2002 a 2013) až do současnosti. Dnes provozuje moderní pěstírnu v Kralupech nad Vltavou o ploše přes 10 000 m².
Zahradnictví Flos online funguje jako plnohodnotný e-shop s vlastním skladem rostlin – ne jako překupník. To je klíčový rozdíl oproti mnoha konkurentům. Nevýhodou je, že expedice se řídí vegetačním rytmem rostlin, nikoli zákaznickými preferencemi. Kdo tohle chápe, zpravidla odchází spokojený. Kdo čeká zásilku jako z Amazonu, může být zklamaný.
Zahradnictví Flos e-shop – zahradnictví on line
Flos zahradnictví provozuje přehledný e-shop rozdělený do pěti hlavních sekcí: Okrasné rostliny, Bylinky a zeleninová sadba, Ovocné stromky a keře, Zahradnické potřeby a Realizace zahrady.
Sekce Okrasné rostliny je srdcem celého obchodu. Nabídka zahrnuje:
- balkonové rostliny a letničky
- trvalky, skalničky, traviny, bambusy
- cibuloviny a hlíznaté rostliny
- byliny, koření, zeleninová sadba
- jehličnany, živé ploty
- pokojové a popínavé rostliny
- vodní a bahenní rostliny, vřesovištní rostliny
- trvalkové záhony, trávníkové koberce
Vedle rostlin nabízí zahradnictví Flos e-shop také kompletní sortiment zahradnických potřeb – květináče a truhlíky na balkon, organická hnojiva, substráty, mulčovací kůru, fungicidy, herbicidy, insekticidy i osiva. Výhodou je, že vše potřebné pro zahradničení je dostupné na jednom místě.
Součástí webu je i blog, kde jsou průvodce pěstováním, tipy na řešení běžných problémů a sezónní rady. Pro začínající zahrádkáře jde o užitečný zdroj informací, který přesahuje samotný nákup.
Zahradnictví Flos doručení – dodací lhůty, ceny dopravy a balení
Tady je nejdůležitější věc, kterou zákazníci před první objednávkou přehlédnou: rostliny se expedují podle vegetačního období, ne okamžitě po objednání. Jarní sadba se expeduje na jaře, cibuloviny na podzim, trvalky v době, kdy jsou vhodné k výsadbě. Mimo sezónu může čekání trvat i několik týdnů.
Jak probíhá balení a přeprava rostlin
Zahradnictví Flos online přepravuje rostliny v tzv. blistrech – pevných průhledných obalech z recyklovatelného materiálu – a ty jsou následně zabaleny do krabice. Tento způsob balení chrání rostliny před mechanickým poškozením během přepravy.
Přesto může při delší přepravě nebo nepříznivém počasí dojít k ovadnutí nebo oschlosti. Flos v takovém případě nabízí výměnu rostlin zdarma – to je součást garance spokojenosti, která je standardem každé objednávky.
Praktický přehled doručení
| Způsob doručení | Odhadovaná doba | Poznámka |
|---|---|---|
| standardní přeprava | dle sezóny | expedice probíhá v optimální době pro danou rostlinu |
| osobní odběr – Řež u Prahy | ihned | kamenné zahradnictví |
| osobní odběr – Kralupy nad Vltavou | ihned | cash & carry středisko |
Zákazníci z Prahy a okolí mají výhodu: osobní odběr v zahradnictví Flos Praha (Řež u Prahy) nebo v Kralupech nad Vltavou umožňuje rostliny vybrat přímo na místě a vyhnout se rizikům přepravy.
Tip: Při objednávání počítejte s tím, že u sezónního zboží (jarní sadba, cibuloviny) bývají dodací lhůty delší. E-shop informuje o orientačním termínu expedice u každého produktu – tato informace se vyplatí zkontrolovat před dokončením objednávky.
Ceny dopravy
| Doprava | Cena |
|---|---|
| Osobní převzetí v Řeži u Prahy | zdarma |
| Česká pošta – Balík do ruky | 149 Kč |
| PPL | 149 Kč |
| PPL Parcelshop | 149 Kč |
| PPL SK | 219 Kč |
| Při nákupu nad 2 500 Kč | zdarma |
Zahradnictví Flos recenze a zkušenosti
Zahradnictví Flos recenze na Heurece a Zboží.cz ukazují poměrně rozdělený obraz. Na Heurece zákazníci nejčastěji kritizují právě dodací lhůty a vizuální odlišnost rostlin oproti fotografiím v katalogu. Na Zboží.cz se hodnocení pohybuje okolo 50 % – polovina zákazníků je spokojená, polovina nikoli.
Majitel společnosti na recenze aktivně reaguje a snaží se každý problém vysvětlit nebo vyřešit. To je u e-shopů tohoto typu spíše výjimka než pravidlo.
Nejčastější chvály:
- obrovský výběr rostlin, který jinde není k dispozici
- kvalita vlastnoručně vypěstovaných rostlin
- garance výměny při problémech s doručením
- odborný blog s praktickými tipy
Nejčastější stížnosti ze zahradnictví Flos zkušeností zákazníků:
- dlouhé dodací lhůty bez jasné komunikace termínu expedice
- rostliny vypadají jinak než na fotografii (vegetační klid vs. kvetoucí rostlina)
- komplikovanější komunikace při reklamacích
- zákazníci, kteří nejsou obeznámeni s vegetačním rytmem, bývají zklamaní
Hlavní závěr ze zahradnictví Flos zkušeností: výsledek nákupu hodně závisí na tom, jak dobře zákazník rozumí tomu, co kupuje. Rostliny nejsou elektronika – jejich stav při dodání ovlivňuje roční období, délka přepravy i to, zda jsou zrovna v klidu nebo ve vegetaci.
Zahradnictví Flos reklamace – praktický postup krok za krokem
Reklamace patří k tématům, která zákazníci v recenzích řeší nejčastěně. Flos zahradnictví má přesně definované podmínky – a jejich znalost předem ušetří zbytečné spory.
Kdy má reklamace smysl
Reklamaci lze v Zahradnictví Flos uplatnit v těchto případech:
- rostlina je mechanicky poškozená
- byla dodána špatná velikost rostliny
- rostlina je napadená škůdcem nebo chorobou
- rostlina je uhynulá
Kdy reklamace nebude uznána
Naopak reklamace zpravidla nebude uznána, pokud:
- rostlina vypadá jinak než na fotografii v katalogu – fotografie zachycují rostliny v plném květu, dodávané kusy mohou být v období vegetačního klidu
- rostlina byla při dodání ostříhaná nebo ořezaná – jde o standardní přípravu na přepravu
- rostlina je ovadlá nebo oschlá bezprostředně po doručení – zpravidla se po zalití rychle vzpamatuje
Jak podat reklamaci – krok za krokem
- Zdokumentujte stav rostliny ihned po doručení – pořiďte fotografie z více úhlů, ideálně i obal zásilky.
- Kontaktujte zákaznickou podporu Flos – kontakt na zahradnictví Flos je k dispozici přes kontaktní formulář nebo e-mail na webu flos.cz; při reklamaci uveďte číslo objednávky.
- Přiložte fotografickou dokumentaci – bez fotografií je reklamace obtížně prokazatelná; čím více detailů, tím lépe.
- Popište konkrétní problém – mechanické poškození, škůdci, špatný druh nebo velikost.
- Počkejte na vyjádření – zákaznická podpora se zpravidla ozve do několika pracovních dnů; Flos nabízí jako standardní řešení výměnu rostlin zdarma.
Tip: Rostliny reklamujte co nejdříve po doručení. Čím déle se čeká, tím obtížněji se prokazuje, zda poškození vzniklo při přepravě nebo péčí zákazníka.
Zahradnictví Flos Praha – kontakt – otevírací doba
Osobní návštěva zahradnictví Flos je pro zákazníky z Prahy a okolí praktická alternativa k objednávce online.
Zahradnictví Flos Praha – Řež u Prahy
Hlavní sídlo a kamenné zahradnictví, kde je dostupný osobní odběr.
Otevírací doba
Pondělí až sobota – 8:00 – 17:00
Středisko Kralupy nad Vltavou Cash & carry středisko otevřené od roku 2016, určené pro větší odběry i individuální zákazníky.
Zahradnictví Flos otevírací dobu a aktuální kontaktní údaje (telefon, e-mail, formulář) je nejspolehlivější ověřit přímo na webu www.zahradnictvi-flos.cz – otevírací hodiny se mohou měnit v závislosti na sezóně.
Co objednat jako první – tipy pro začínající zahrádkáře
Pro zákazníky, kteří s pěstováním teprve začínají, je sortiment zahradnictví Flos online trochu nepřehledný. Tisíce položek mohou snadno zahltit. Kde začít?
Nejjednodušší kategorie pro začátečníky
- Trvalky – jsou ideální první volbou. Vysadí se jednou a kvetou každý rok – bez nutnosti každoroční výsadby. Mezi nejoblíbenější a nejodolnější trvalky z nabídky Flos patří rozchodník, netřesk nebo mochna. Trvalky Flos jsou dostupné v různých barevných variantách (bílé, fialové, červené kvetoucí), takže záhon lze snadno skombinovat podle vlastního vkusu.
- Bylinky a koření – jsou skvělou volbou pro první zahradnické kroky. Bazalka, pažitka, máta nebo rozmarýn jsou nenáročné, rychle dávají výsledky a záhon nebo truhlík s bylinkami může zásobovat celou domácnost.
- Zeleninová sadba – rajčata, papriky nebo salát – dává okamžitý smysl i těm, kdo se zahradničením nikdy nesetkali. Flos dodává sadbu v optimálním čase pro výsadbu, takže zákazník dostane rostliny připravené přímo k přesazení.
- Cibuloviny – (tulipány, narcisy, hyacinty) jsou nejjednodušší investicí s jistým výsledkem – zahrabe se na podzim, na jaře vykvete.
Nejlepší období pro objednávku
| Co objednat | Kdy objednávat | Proč |
|---|---|---|
| jarní sadba (rajčata, papriky) | únor – březen | expedice probíhá v dubnu – květnu, po posledních mrazech |
| letničky a balkonové rostliny | březen – duben | připravené k výsadbě po Zmrzlých mužích |
| trvalky | září – říjen nebo brzy na jaře | ideální pro uchycení před zimou nebo před létem |
| cibuloviny (tulipány, narcisy) | srpen – říjen | výsadba na podzim, květ na jaře |
| jehličnany a živé ploty | září – říjen | výsadba mimo vegetační sezónu je pro rostliny šetrnější |
Trvalky Flos – proč stojí za pozornost
Trvalky patří k nejsilnější části nabídky zahradnictví Flos online. Vytrvalá rostlina je mnohaletá bylina, která opakovaně kvete a každoročně se vrací bez nutnosti přesazování. Na zahradě tak fungují jako dlouhodobá investice – jednou vysadit, dlouhodobě sklízet výsledky.
Flos nabízí trvalky v široké barevné škále, od bíle kvetoucích přes fialové až po červené variety. Součástí nabídky jsou i skalničky jako netřesk, rozchodník a mochna – nenáročné druhy vhodné i pro méně úrodné půdy nebo skalky.
Na blogu zahradnictví jsou k trvalkám Flos průvodce: jak je vysadit, jak se o ně starat v prvních dvou letech a které barvy jsou aktuálně trendy. Tyto informace jsou užitečné zejména pro zákazníky, kteří s trvalkami teprve začínají.
Realizace zahrad Flos
Zahradnictví Flos nabízí vedle e-shopu také kompletní projektování a realizaci zahrad. Tým zahradních architektů zpracuje návrh přímo na místě u zákazníka.
Proces probíhá v několika krocích:
- schůzka na zahradě zákazníka – rozbor představ a možností
- hmotová studie – rozvržení zahrady a umístění dominantních prvků
- osazovací plán – detailní rozkreslení rostlin a stavebních prvků
- realizace – výsadba, stavební prvky, přívod vody, trávník nebo vegetační střecha
Tato služba je určena zákazníkům, kteří nechtějí řešit zahradu sami nebo plánují větší proměnu pozemku. Kontakt a nezávazná konzultace jsou dostupné přes web flos.cz.
Pro koho je Flos Zahradnictví vhodnou volbou
Zahradnictví Flos v České republice dává smysl pro zákazníky, kteří:
- hledají specifické druhy rostlin, které nejsou dostupné v běžných zahradnictvích
- chápou, že expedice rostlin se řídí vegetačním rytmem, ne zákaznickými preferencemi
- jsou ochotni počkat na optimální termín dodání v sezóně
- oceňují garanci výměny rostlin zdarma při problémech s doručením
- mají zájem o vlastnoručně vypěstované rostliny s minimálním použitím chemie
Naopak zahradnictví Flos online není ideální volbou pro zákazníky, kteří potřebují rostliny okamžitě, nebo pro ty, kteří nejsou připraveni na to, že živá rostlina může vypadat jinak než na fotografii v katalogu.
Zákazníci z Prahy a okolí mají výhodu osobního odběru v zahradnictví Flos Praha nebo v Kralupech – přímý výběr rostlin na místě eliminuje nejčastější zdroj zklamání z online nákupu.
FAQ – nejčastější otázky o Zahradnictví Flos
Je Zahradnictví Flos důvěryhodný e-shop?
Zahradnictví Flos s.r.o. funguje od roku 1991 a patří k největším zahradnickým e-shopům v ČR. Nabízí vlastnoručně vypěstované rostliny, garanci výměny při problémech a majitel aktivně reaguje na recenze zákazníků. Nejde o anonymní překupník – firma má kamenné provozovny a ověřitelnou histori
Jak dlouho trvá doručení z Flos zahradnictví?
Zahradnictví Flos doručení se řídí vegetačním obdobím objednané rostliny, nikoli standardními e-shopovými lhůtami. Jarní sadba se expeduje na jaře po posledních mrazech, cibuloviny na podzim. U konkrétního produktu je na webu uveden orientační termín expedice – tuto informaci je důležité zkontrolovat před objednávkou. Zákazníci, kteří s tím počítají, jsou zpravidla spokojeni.
Jak probíhá reklamace v Zahradnictví Flos?
Reklamaci je nutné nahlásit co nejdříve po doručení přes kontaktní formulář nebo e-mail na flos.cz. K reklamaci je třeba přiložit fotografie poškozeného zboží a číslo objednávky. Flos standardně nabízí výměnu rostlin zdarma jako řešení oprávněných reklamací. Reklamace není uznána, pokud rostlina vypadá jinak než na fotografii kvůli vegetačnímu klidu nebo pokud je ovadlá bezprostředně po doručení (zpravidla se po zalití vzpamatuje).
Co se v Zahradnictví Flos online nejvíce vyplatí koupit?
Nejbezpečnější kategorií jsou trvalky, cibuloviny a bylinky – u nich je nejmenší riziko zklamání a výsledky jsou předvídatelné. Pro začínající zahrádkáře jsou ideální netřesk, rozchodník nebo zeleninová sadba. Naopak u rostlin s výraznými sezónními změnami (kvetoucí trvalky, balkonové rostliny) je důležité si přečíst, v jakém stavu budou dodány – a nebýt překvapeným, pokud přijdou bez květů.
Jak kontaktovat Zahradnictví Flos při problému s objednávkou?
Zahradnictví Flos kontakt je dostupný přes web flos.cz – telefonní číslo, e-mail i kontaktní formulář. Při komunikaci je užitečné mít připravené číslo objednávky a fotodokumentaci v případě reklamace. Majitel společnosti se na recenzních portálech aktivně vyjadřuje k problémům zákazníků, takže komunikace bývá věcná a orientovaná na řešení
Zcela zdarma nabízíme články, návody a recenze z oblasti nákupů, financí a dalších. Našim cílem je usnadnit čtenáři nákup pomocí srozumitelných a přehledných příspěvků psaných poutavou formou. Pomáháme zákazníkům si vybrat a ušetřit.
